Autoomanikule
Mida pean kaasa võtma autoremonti tulles?
Autoremonti või hooldusesse tulles võta kaasa: sõiduki tehniline pass, rehvivahetuse turvavõti ehk vargamutter.
Ja ärge unustage kaasa võtmast varuosa, kui soovite et paigaldame Teie poolt eelnevalt ostetud varuosa.
Millest sõltub sõiduki remondihind?
Remondi hind sõltub mitmest erinevast tegurist:
- kas vahetamist vajav varuosa toob klient ise või soovib ta osta selle meilt. Kliendi poolt toodud varuosadega lisandub detaili vahetuse hinnale 20%;
- rehviremondi hind sõltub rehvis olevast august ja kahjustuse suurusest, seetõttu oskame kahjustust ja hinda öelda alles pärast rehvi nägemist;
- paljudel teenustel, nagu näiteks luksepatööd, keevitustööd, digitaalne diagnostika, veermiku kontroll ja õlivahetus kehtib hinnakirja järgne tunnihind. Nende tööde töötundide arvestamisel lähtume valmistajatehase normaalaegadest;
- teenustel, näiteks nagu amortisaatorite vahetus, summuti vahetus, mootoriremont, veermiku remont jms tööde maht sõltub sõiduki margist (sõiduki ehitusest), paigaldamise keerukusest, parandamist vajava detaili olukorrast.
Hinnapakkumise jaoks palume saata meile remonttööde päring koos oma sõiduki andmetega. Päringuvormi leiate siit. Või tulge läbi meie esindusest Rabaküla 4/1 , Tallinn ja me hindame tööde mahu üle ning teeme Teile täpse pakkumise.
Millal oleks õige aeg planeerida oma sõidukile hooldust?
Soovituslik on teha hooldus pärast iga 15 000 kilomeetri läbimist või kui saab täis aasta eelmisest hooldusest. Kütusefiltrit tuleks vahetada bensiinimootoritel vähemalt iga 60 000 km läbimisel. Diiselmootoril on soovituslik vahetada kütusefilter vähemalt kord 30 000 km läbimisel. Soovitame kindlasti vahetada kõikides (tavaline automaat, Tiptronic, Multitronic ja samuti DSG) automaatkäigukastides õli vähemalt iga 60 000 km läbimisel. Automaatkäigukastiga sõidukitel tuleks soovituslikult vahetada õli iga 120 000 km läbimisel. Jahutusvedelik tuleks vahetada iga 2 aasta tagant. Üldiselt vahetatakse jahutusvedelik koos rihmavahetusega nendel mootoritel, millel tuleb vahetada ka veepump, ehk enamasti V mootorid. Pidurivedelikku tuleks vahetada maksimaalselt 2 aasta tagant, vajadusel ka tihedamini. Roolivõimuõli oleks soovituslik vahetada iga 2 aasta tagant, vajadusel ka tihedamini.
Tarbija õigused ja meelespea pretensioonide esitamise kohta
Tarbijal on õigus pretensiooni esitada kauba või teenuse kohta kahe aasta jooksul alates ostu kuupäevast. Pretensiooni esitajal peab olema ostetud teenuse või toote kohta ostušekk, mille alusel ostja tõestab ostu sooritamise kuupäeva ja kaubavääringu ostuhetkel. Tarbija peab teatama asja lepingutingimustele mittevastavusest müüjale kahe kuu jooksul pärast seda, kui ta sai mittevastavusest teada. Lepingutingimustele mittevastavuse tuvastab kas tootja või kaupleja või sõltumatu ekspert. Lepingutingimustele mittevastava toote tagastamisele kauplejale tuleb tagastada ostetud kauba kõik osad. Kui kauba ostmisest, mille kohta tarbija on esitanud lepingutingimustele mittevastavusest pretensiooni, on möödunud kuni kuus kuud, kohustub kaupleja tõestama lepingutingimustele mittevastavuse olemasolu. Pärast 6 kuu möödumist on aga tarbija kohustatud tõendama, et varjatud puudus või muu lepingutingimustele mittevastavus oli olemas juba kauba kättesaamisel. Kaupleja ei vastuta müüdud asjal esinevate puuduste eest, millest ostja oli lepingu sõlmimisel teadlik või puuduste eest, mis on tingitud ebaõigest kasutamisest või hooldamisest (võlaõigusseaduse § 218 lg 2, § 218 lg 4, § 220 lg 1 ja § 222 lg 1). Kõik pretensioonid lahendatakse vastavuses Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele. Sobiva lahenduse mitteleidmisel on tarbijal alati õigus pöörduda Tarbijakaitseameti poole.
Ettevõttele
Milliseid hüvesid saame pakkuda ettevõtetele?
Meiega sõlmitud teenuse osutamise leping pakub ettevõtetele järgnevaid hüvesid:
- Ühe kuuline krediit (kuu jooksul osutatud teenuste eest tasub klient alles järgmisel kuul, esitatud arve alusel)
- Lepingulistele klientidele teenindus ilma ooteajata ja eelisjärjekorras
- Ettevõtte autopargi regulaarne hooldus kokkuleppelise intervalli järel
- Ettevõtte sõidukite toomine meie autoteenindusse ja tagasi viimine meie esinduse töötaja poolt
- Hinnasoodustus